1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в интернет-магазине «Ле-Мат» на сайте le-mat.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): индивидуальный предприниматель Прохоров Дмитрий Борисович, ИНН 771537241101, ОГРНИП 320774600474836. Адрес электронной почты для обращений: order@le-mat.ru.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей Сайта (далее — Пользователь).
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя для работы корзины, личного кабинета и сбора статистики.
3. Цели, состав данных, правовые основания и сроки обработки
| Цель | Персональные данные | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Оформление, подтверждение, оплата и доставка заказа | фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес доставки или пункта выдачи; состав и сумма заказа | исполнение договора купли-продажи, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие Пользователя | в течение исполнения договора и 3 лет после его исполнения; бухгалтерские документы — в сроки, установленные законом |
| Регистрация и ведение личного кабинета | фамилия, имя; телефон; адрес электронной почты; адреса доставки; история заказов | согласие Пользователя | до удаления личного кабинета или отзыва согласия |
| Ответы на обращения (обратный звонок, вопросы, отзывы) | имя; телефон и (или) адрес электронной почты; текст обращения | согласие Пользователя | 1 год с момента обращения или до отзыва согласия |
| Информационные и рекламные рассылки | адрес электронной почты; имя | отдельное согласие Пользователя | до отзыва согласия |
| Статистика посещений и улучшение работы Сайта (сервис «Яндекс Метрика») | файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; действия на Сайте | согласие Пользователя | до отзыва согласия; в сервисе «Яндекс Метрика» — в соответствии с его правилами |
3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3.2. Оператор не проверяет достоверность данных, которые сообщает Пользователь, и исходит из того, что они достоверны.
4. Порядок обработки и передача третьим лицам
4.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся и обновляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.2. Для исполнения заказа Оператор передаёт (предоставляет) персональные данные в объёме, необходимом для этой цели:
- службам доставки и сервису расчёта доставки — фамилию, имя, телефон, адрес доставки или пункта выдачи, сведения об отправлении;
- банку, принимающему онлайн-оплату (ООО «ОЗОН Банк»), — сведения о заказе и сумме; данные банковской карты вводятся на странице банка, Оператор их не получает и не хранит;
- организациям, обеспечивающим хостинг Сайта и отправку электронной почты, — в объёме, необходимом для работы Сайта и отправки уведомлений о заказе.
4.3. Персональные данные предоставляются органам государственной власти только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
4.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.5. По достижении целей обработки, истечении срока или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), хранит пароли в зашифрованном виде, регулярно создаёт резервные копии.
5.2. В случае утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор и принимает меры в порядке и сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запросы и отзыв согласия направляются на адрес order@le-mat.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.
6.3. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого есть другие основания, предусмотренные законом, например исполнение уже заключённого договора.
7. Файлы cookie
7.1. Обязательные файлы cookie нужны для работы корзины, оформления заказа и личного кабинета. Без них Сайт работает некорректно.
7.2. Аналитические файлы cookie сервиса «Яндекс Метрика» используются только с согласия Пользователя. Пользователь может удалить или запретить cookie в настройках браузера.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте.
8.2. Действующая редакция размещена по адресу: https://le-mat.ru/privacy.
Редакция от 11 ноября 2026 г.
ИП Прохоров Дмитрий Борисович, ИНН 771537241101, ОГРНИП 320774600474836
